Kita

Konversijų rodiklis (CRO)

Nelaukite, kol kažkas tai padarys. Pasamdyk save ir pradėk šaukti kadrus.

Pradėkite nemokamai

Kas yra konversijų rodiklio optimizavimas?

Konversijų rodiklis - tai procentas lankytojų, kurie puslapyje atlieka jūsų norimą veiksmą - užpildo registracijos formą, atsisiunčia el. Knygą ar įsigyja pirkinį.



Konversijų rodiklio optimizavimas (CRO) yra duomenimis pagrįstas procesas, skirtas padidinti lankytojų, kurie atlieka konkretų veiksmą ir vykdo konversiją, procentą. Konversijos koeficiento optimizavimas apskaičiuojamas dalijant konvertuojančių žmonių skaičių iš žmonių, kurių paprašoma atlikti veiksmus.



kaip pažvelgti įžvalgas instagrame

Kodėl Konversijų rodiklio optimizavimas I svarbu?

Iš esmės yra du būdai plėsti verslą internete: pritraukti daugiau lankytojų į svetainę tikintis padidinti pardavimus ar pagerinti konversijų rodiklį ir paversti dabartinį srautą mokančiais klientais. Griežtų eksperimentų atlikimas savo svetainėje ir tų duomenų panaudojimas konversijų pagerinimui yra daug pigesnė ir efektyvesnė strategija, kuri ir toliau skatins pardavimą ateityje. Optimizuodami konversijų rodiklį taip pat galite žymiai sumažinti naujų vartotojų įsigijimo išlaidas, o tai teigiamai veikia jūsų apatinę eilutę ir pagerina rinkodaros išlaidų IG.

Visų pirma el. Prekyboje konversijos įvyksta kiekviename kliento pirkimo kelionės etape, nes jos priklauso nuo tikslo, kurį atlieka tam tikra svetainės dalis. Pvz., Klientas, spustelėjęs produkto vaizdą, yra konversija, nes jis jį pastumia žemyn per kanalą ir arčiau pirkimo. Pašalinę trintį ir sutrumpindami konversijos kelius, sukuriate daugiau pardavimo galimybių ir pagreitinate pardavimo procesą.



Norėdami padidinti jau turimo srauto vertę, turite nuolat atlikti bandymus, eksperimentus ir aktyvų klausymąsi ir tiksliai sureguliuoti kiekvieną el. Prekybos svetainės aspektą, kad sulauktumėte daugiau konversijų.



Kaip optimizuoti konversijų rodiklį?

Konversijos lygio optimizavimas yra ilgas kruopštaus eksperimentavimo procesas, dažnai atliekamas atliekant A / B testavimą. Pirmas žingsnis prieš pradedant ką nors išbandyti, yra išnagrinėti svetainės pardavimo kanalą ir nustatyti trinties taškus, kuriuos būtų galima patobulinti, kad būtų pasiekta daugiau konversijų. Geriausias būdas rinkti tokio tipo duomenis yra pasinerti į „Google Analytics“ paskyrą ir ištirti konversijų ataskaitas, kad sužinotumėte, kaip žmonės juda jūsų svetainėje, taip pat nustatykite, kur jie atsisako. Hotjar , kuri naudoja šilumos žemėlapius ir registruoja vartotojo veiksmus vietoje, yra dar viena puiki priemonė duomenims rinkti.



kaip padaryti sėkmingą instagramą

Išnagrinėję duomenis ir nustatę galimas konversijos problemas, tada pereikite prie sprendimo, su kuriais svetainės aspektais norite atlikti eksperimentus. Tai priklausys nuo konversijos tikslo, kuriam optimizuojate. „Google Analytics“ tikslai naudojami norint įvertinti, kaip lankytojai atlieka tam tikrą užduotį ir naršo svetainėje. Tikslo pavyzdys gali būti naujienlaiškių prenumerata, tiesioginis tyrimas, užsakymas ar pirkimas. Viskas priklauso nuo metrikos, kuri yra svarbi jūsų verslui, ir idealaus konversijos kelio, kurį nustatėte lankytojams nuo pat pradžios iki galutinės konversijos.

Svetainės konversijos

Nustatydami konkrečius elementus, kuriuos norite išbandyti (raginimas veikti, puslapio spalvos, išdėstymas, kopijavimas ir kt.), Tikslinė auditorija (natūralus srautas, esami klientai, potencialūs klientai ir kt.) Ir konkretus jūsų svetainės puslapis (pagrindinis puslapis, produkto puslapis, nukreipimas puslapis ir kt.), galėsite suformuluoti hipotezę ir sukurti kiekvieno eksperimento tikslą. Kai visa tai bus padaryta, galėsite pereiti prie A / B testavimo. Optimizuotai ir VWO yra keletas geriausių A / B testavimo įrankių, kuriuos galite išbandyti.

Norėdami pagerinti el. Prekybos parduotuvės konversijų rodiklius, turėsite išanalizuoti bandymo rezultatus ir atlikti pakeitimus, atsižvelgdami į gautus atsakymus.

Konversijų rodiklio optimizavimas apskritai

Konversijos koeficiento optimizavimo grožis yra tas, kad dėmesys sutelktas į tai, kad geriau stengtumėtės paversti esamus lankytojus mokančiais klientais, o ne bandytume pritraukti naujų lankytojų. Kadangi esamų lankytojų konversijos procesas yra ekonomiškesnis nei daugiau pinigų pritraukiant srautą į jūsų svetainę, konversijų rodiklio optimizavimas leidžia jums maksimaliai išnaudoti dabartines investicijas nukreipiant biudžetą į kanalus, kurie pasiekia geriausių rezultatų.

Tai reiškia, kad turėtumėte praleisti laiką optimizuodami visus kanalus (el. Paštas, mokama paieška, socialiniai tinklai), kurie pritraukia srautą į jūsų svetainę, kad įsitikintumėte, jog nukreipiate tinkamus žmones naudodamiesi tinkamais pranešimais, taigi, kai jie patenka į jūsų svetainę tikimybė, kad jie atšoks dėl klaidinančių pasiūlymų ar nepateisintų lūkesčių, yra labai maža. Skirtingi kanalai reikalauja skirtingų optimizavimo metodų, tačiau A / B bandymai yra gija, einanti per juos visus. Galite išbandyti viską, pradedant naujienlaiškio temos eilutėmis, baigiant „Facebook“ skelbimų kopija ir baigiant „AdWords“ raginimu veikti.

ar galite naudoti daugiau nei vieną sutelktinio finansavimo svetainę

Kiekvieną dieną atsirandant naujoms klientų elgsenos įžvalgoms ir optimizavimo taktikoms, konversijų rodiklio optimizavimas niekada nėra visiškai baigtas - tai nuolatinis, nuolatinis procesas, kurį turėtumėte priimti ir atlikti dažnai.


Norite sužinoti daugiau?


Ar yra dar kažkas, apie ką norėtumėte sužinoti daugiau ir norėtumėte, kad jis būtų įtrauktas į šį straipsnį? Praneškite mums!



^