Straipsnis

20 el. Prekybos privalumų ir trūkumų, kuriuos turite žinoti

Ar galvojate pradėti el. Prekybos verslą? Nuostabu! Atėjo laikas įvesti šį lauką. Remiantis statistika, manoma, kad e. Mažmeninė prekyba pasaulyje išaugs iki 4,8 trln. USD iki 2021 m. Iš tikrųjų elektroninė prekyba auga taip greitai, kad tikimasi, jog ji taps pribloškiančia 2,14 milijardo žmonių . Žinoma, yra daug daugiau el. Prekybos pranašumų, kuriuos aptarsime toliau.

Šiame straipsnyje sužinosite internetinių parduotuvių privalumus ir trūkumus, kad galėtumėte patys nuspręsti, ar tai jums tinkamas verslo tipas. Šie internetinio verslo pranašumai padės jums išlikti susijaudinusiam ir motyvuotam per visą jūsų verslumo kelionę.



Įrašo turinys



Nelaukite, kol kažkas tai padarys. Pasamdyk save ir pradėk šaukti kadrus.

Pradėkite nemokamai

Kokie yra elektroninės prekybos pranašumai?

Jūs atėjote sužinoti, kokie yra el. Prekybos verslo privalumai. Elektroninės prekybos pranašumų sąrašo viršuje yra mažos finansinės išlaidos, tačiau kiti privalumai yra pardavimas tarptautiniu mastu, klientų pakartotinis taikymas, pirkimo patirties individualizavimas ir kt. Šie el. Prekybos pranašumai padės jums nustatyti, ar internetinės parduotuvės įkūrimas jums tinka.



El. Prekybos pranašumas Nr. 1: mažos finansinės išlaidos

El. Prekybos pranašumas maža

Vienas iš elektroninės prekybos pranašumų yra tai, kad jos paleidimo išlaidos yra mažesnės. Fizinės mažmeninės prekybos parduotuvės turi sumokėti iki tūkstančių dolerių, kad išsinuomotų vieną iš savo parduotuvių vietų. Jie taip pat turi keletą išankstinių išlaidų, tokių kaip parduotuvių iškabos, parduotuvės dizainas , pirkdami atsargas, pardavimo įrangą ir dar daugiau. Nepamirškime, kad parduotuvės savininkas taip pat turi samdyti darbuotojus, kurie dirbtų ir valdytų kiekvieną vietą. Jiems taip pat gali tekti samdyti saugos darbuotojus, atsižvelgiant į produkto vertę parduotuvėje.

Tačiau dėl elektroninės prekybos „dropshipping“ parduotuvė , paleidimo išlaidos yra apskaičiuotos 418 USD, o elektroninės prekybos parduotuvės per metus „Shopify“ už virtualią „nuomą“ moka tik 3192 USD per metus. „Shopify“ taip pat yra lengvai naudojama platforma, priegloba, nemokama „Shopify“ temos , puikių programų, tokių kaip „Oberlo“, ir daug kitų puikių privilegijų.



Atsižvelgiant į tai, kokį el. Prekybos verslą vykdote, jums gali tekti samdyti darbuotojus tik tada, kai išaugsite iki tam tikro lygio. Kadangi jūsų internetinė parduotuvė yra internete, šie darbuotojai gali dirbti nuotoliniu būdu , kad būtų lengviau rasti jūsų įmonei tinkantį personalą. Jei nuspręsite dropship internete , jums nereikės pirkti didelių atsargų, kad sutaupytumėte daug pinigų.

Prekės ženklas taip pat yra pigesnė su elektronine prekyba. Jūsų parduotuvės logotipas dažnai yra labiau prieinamas nei parduotuvės ženklas. O grafikos dizaineriai (taip, net ir patys geriausi) dažnai kainuoja pigiau, nei kainuos neprisijungęs dažymas. Jūsų verslo išlaidos paprastai yra daug mažesnės., Tai yra viena patraukliausių privalumų naujiems verslininkams.

Elektroninės prekybos pranašumas # 2: 24/7 galimos pajamos

elektroninės prekybos pajamos 24/7

Kitas elektroninės prekybos privalumas yra tas, kad internetinės parduotuvės visada atviros verslui. Su „Facebook“ skelbimai , galite ką nors pritraukti 11 val. arba 4 val. ryto bet kurioje pasaulio vietoje. Priešingai, dauguma fizinių vietovių parduotuvių dirba nuo 9 iki 21, suteikiant jums konkurencinį pranašumą. Būdamas laisvas visą parą, galite pritraukti žmones, kurie paprastai parduotuvėje pasiimtų prekę, jei prekybos vieta būtų atidaryta.

socialinių tinklų rinkodaros strategija smulkiajam verslui

Pagalvokite apie savo auditoriją, kuri nedirba įprastomis valandomis arba yra per daug užsiėmusi, kad užsuktų į parduotuvę ką nors nusipirkti. Elektroninės prekybos parduotuvė leidžia pritraukti tuos, kurie gali turėti nelyginius darbo grafikus arba neturintys laiko apsipirkti asmeniškai.

O klientai, kurie užsisako naktį? Na, jums nereikia, kad darbuotojai dirbtų naktinėje pamainoje, kad patenkintų jų prašymus. Viskas, ką jums reikia padaryti, tai automatizuoti užsakymo sistemas, kad klientai, pateikdami užsakymą, gautų patvirtinimo el. Laišką, kad suteiktų jiems ramybę.

Ir yra dar vienas internetinės parduotuvės atidarymo pranašumas prieš plytų ir skiedinių parduotuvę: jums niekada nereikės samdyti apsaugos darbuotojo!

Elektroninės prekybos pranašumas Nr. 3: parduokite tarptautiniu mastu

parduoti tarptautiniu mastu su elektronine prekyba

Toliau e-prekybos pranašumų sąraše yra tai, kad naują prekės ženklą galima lengvai parduoti klientams visame pasaulyje. Galite atrasti savo auditoriją, nesvarbu, ar ji yra JK, Pietų Amerikoje ar kaimyninėse šalyse. Jei nuspręsite „AliExpress“ laivu , daugelis produktų siūlo prieinamą kainą „ePacket“ pristatymas arba nemokamas siuntimas . Tai leidžia jums konkurencingai kainuoti ir pristatyti savo produktus pasaulinei auditorijai.

Pardavimas visame pasaulyje yra puikus žygdarbis, nes tai padeda daug greičiau susikurti savo prekės ženklą, eksponentiškai išplėsti savo rinką ir leidžia pamatyti pelną gerokai prieš jūsų vietinius konkurentus. Be to, su mūsų tarptautinės laivybos patarimai , galbūt pavyks išvengti daugelio galvos skausmų, susijusių su produktų siuntimu per sienas.

Elektroninės prekybos pranašumas # 4: Lengva parodyti bestselerius

Elektroninio verslo pranašumai

El. Prekybos pranašumai, pvz., Parduodant perkamiausius, palengvina produktų demonstravimą savo klientams. Nors jūs galite sukurti plytų ir skiedinių parduotuvę, kad paskatintumėte žmones pirkti tam tikrus produktus, palyginti su skirtingais praėjimais ir lentynomis, klientui lengviau rasti perkamiausius internetinėje parduotuvėje.

geriausias laikas paskelbti feisbuke antradienį

Priežastis, kodėl norite, kad klientai pirktų jūsų perkamiausius, yra ta, kad jie yra įrodyti. Kiti klientai juos jau nusipirko ir džiaugiasi jų pirkiniu. Jei norite pristatyti klientams naujus produktus, galite juos įtraukti į savo pašto rinkodara arba pakartotinai taikomi skelbimai. Turėdami el. Prekybos parduotuvę, galite įtraukti puiki produkto fotografija ir produktų aprašymai, kad pakreiptų kliento pasirinkimą .

El. Prekybos pranašumas Nr. 5: asmeninė internetinė patirtis

Suasmeninkite internetinės parduotuvės patirtį

Tinklalapio pritaikymas gali padėti pagerinti apsipirkimo internetu patirtį. Vienas didžiausių internetinio verslo pranašumų yra tas, kad jūs galite sukurti suasmenintus nukreipimo puslapius skirtingoms auditorijoms. Tai gali privilioti juos pirkti iš jūsų be didelio jūsų darbo. Nėra taip, kad klientai, ateinantys į fizinę parduotuvę, turėtų jus puoselėti nuo pirmos minutės. Prieš pradėdami kampaniją, galite atlikti visą sunkų darbą ir atsipalaiduoti pradėję rinkodarą savo klientų bazėje.

Taip pat galite individualizuoti patirtį, kurią teikiate per savo pašto rinkodaros kampanijos . Pabandykite suskirstyti savo el. Pašto sąrašus pagal įsigytus pirkinius, vietą ar net kiek klientas išleido pinigų. Kita rekomendacija yra iš naujo nukreipti klientus, kurie apsilankė jūsų internetinėje parduotuvėje, parodydami jiems produkto, kurį jie įdėjo į savo krepšelį ir pamiršo, skelbimą. Jei jūsų internetinėje įmonėje yra prisijungimo funkcija, galite parodyti pasveikinimo pranešimą, pvz., „Sveiki sugrįžę (vardas)“.

Produktų paketai gali padėti klientui nusipirkti daugiau už geresnę kainą, padidinant vidutinė užsakymo vertė . Taip pat galite individualizuoti „upsells“ atsižvelgdami į tai, ką klientas pažvelgė arba kas, jūsų manymu, gali patikti, atsižvelgiant į jų pirkimo elgseną.

El. Prekybos pranašumas Nr. 6: įperkami darbuotojai

Elektroninės prekybos darbuotojai

Vienas iš elektroninės prekybos pranašumų yra tai, kad darbuotojų samdymas yra prieinamas ir, kaip minėta anksčiau, galite samdyti iš bet kurios pasaulio vietos. Galite pasirinkti perduoti darbą virtualūs padėjėjai šalyse, kur pragyvenimo išlaidos yra daug mažesnės.

Internetiniame versle jums reikės mažiau darbuotojų nei mažmeninės prekybos vietose. Didžiulis internetinio verslo privalumas yra tai, kad jums nereikia samdyti darbuotojų paleidimo metu. Galite pradėti ir valdyti el. Prekybos verslą patys. Tik pradėjus augti arba turint kapitalo, reikėtų pradėti kurti komandą.

El. Prekybos pranašumas Nr. 7: lengviau skatinti pirkti impulsą

puiki priežastis pradėti verslą internete

Kita elektroninės prekybos nauda yra ta, kad galite pasinaudoti impulsų pirkimu kaip internetiniai pirkėjai yra labiau linkę tuo užsiimti . Jei turite patrauklų produkto fotografija , su ryškiomis spalvomis ar žmogaus emocijomis galite kurkite impulsinius pirkimus skatinančius skelbimus .

Taip pat galite atlikti diapazoną trūkumo taktika pavyzdžiui, skaičiavimo laikmačiai arba riboto kiekio demonstravimas, kad paskatintų žmones pirkti. Be to, jei jūsų inventoriuje yra naujas ar riboto leidimo elementas, apsvarstykite galimybę jį išbandyti, kad sužinotumėte, kaip žmonės reaguoja. Kadangi impulsiniai pirkėjai yra labiau susirūpinę socialiniu požiūriu ir įvaizdžiu, jie gali nusipirkti už galimybę pasigirti, kad naujausią produktą jie gavo anksčiau nei kas nors kitas.

Elektroninės prekybos pranašumas Nr. 8: lengva iš naujo pritaikyti arba pakartotinai rinkodaros klientui

el. prekybos pakartotinio taikymo pranašumai

Tai lengva sukurti pakartotinio taikymo skelbimai susisiekti su savo srities klientais vykdant verslą internete, todėl tai yra vienas iš pelningiausių el. prekybos pranašumų. Galite sukurti „Facebook Pixel“ rodyti skelbimus potencialiems klientams jų „Facebook“ sklaidos kanaluose. Galite naudoti Batų raištelių „Shopify“ programa iš naujo nukreipti žmones, kurie lankosi jūsų parduotuvėje, bet neperka.

Naudodamiesi el. Prekybos parduotuvėmis galite iš naujo pasirinkti žmones, kurie į savo krepšelį įtraukia produktų ir neperka, arba tuos, kurie lankosi tinklaraščio įraše ir niekada neperka. Galite lengvai rinkti el. Pašto adresus naudodami efektyvų iššokantįjį arba švino magnetą ir tęsti rinkodarą savo klientams, jiems išėjus iš jūsų svetainės.

El. Prekybos pranašumas Nr. 9: klientai patiria mažiau invazinės patirties

el. prekybos klientų patirtis

Kai kurie žmonės bijo vaikščioti į plytų ir skiedinių parduotuvę, nes yra priversti bendrauti su parduotuvės darbuotojais. Nesvarbu, ar sužinosite apie pardavimų skatinimas arba kai jiems užduodami klausimai apsipirkimo metu, tam tikri klientai gali pirmenybę teikti apsipirkimui internetu, nes tai gali būti šiek tiek mažiau invazinė, todėl tai yra vienas geriausių el. prekybos pranašumų.

Jei klientas nori susisiekti su parduotuvės savininku, jis gali spustelėti tiesioginio pokalbio funkciją, išsiųsti el. Laišką arba išsiųsti „Facebook“ pranešimą. Savo ruožtu parduotuvės savininkas gali išmokyti klientų aptarnavimo darbuotojus efektyviai atsakyti į klausimus. Kai personalo nėra šalia, jie gali naudoti a „Facebook“ pokalbių botas nukreipti klientus į DUK ir kitus savipagalbos išteklius.

kaip pasidalinti snapchat facebook'e

El. Prekybos pranašumas Nr. 10: lengvai pasiekite klientų duomenis

El. Prekybos klientų duomenys

Vienas iš geriausių el. Prekybos pranašumų yra tas, kad galite lengvai prieiti prie jo duomenys analizei savo klientui. Daugelis žmonių jaučiasi nejaukiai atiduodami el. Pašto adresus ar pašto kodus fiziniams mažmenininkams. El. Prekyboje galite gauti kliento vardą, pašto adresą, el. Pašto adresą ir telefono numerį. Tai reiškia, kad turite bent tris skirtingus būdus bendrauti ir užmegzti santykius su jais.

Jūs netgi galite juos užpildyti rinkodaros tyrimai , pasidalykite su jumis savo gimimo data ir dar daugiau. Jei paprašysite jų susikurti paskyrą, galite gauti dar daugiau informacijos, kad galėtumėte geriau jas aptarnauti. Jei jūsų klientai yra įsikūrę Europoje būkite atsargūs dėl GDPR nuostatų susisiekus su jais.

El. Prekybos pranašumas Nr. 11: sugeba apdoroti daug užsakymų

el. prekyba apdoroja daug užsakymų

Jei pasirinksite „drophip“, galite lengvai apdoroti daugybę užsakymų. Kai jūsų verslas ir toliau auga, galite nuspręsti samdyti darbuotojus, kurie padėtų tvarkyti užsakymus. Be to, naudojant dropshipping, jums nereikia fiziškai turėti produkto, kad jį parduotumėte klientui. Todėl jums nereikia jaudintis dėl atsargų kontrolės, kaip kad turi fizinės parduotuvės.

Mažmeninės prekybos parduotuvėse ilgos eilės gali sulaikyti žmones nuo apsipirkimo. Naudojant el. Prekybą laukimo laikas nėra. Klientas gali pateikti užsakymus pagal savo tvarkaraštį be jokių vėlavimų, todėl galite priimti daug užsakymų.

El. Prekybos pranašumas Nr. 12: gali greitai išplėsti verslą

Vienas iš el. Prekybos pranašumų yra tas, kad lengva išplėsti savo verslą. Galite padidinti savo skelbimo biudžetą, kai žmonės spustelėja ir perka, per daug nesijaudindami, kad neatsiliksite nuo paklausos, ypač jei atsisakote laivo.

Dėl plytų ir skiedinių parduotuvių gali būti sunku auginti produktų linijas arba pridėti daugiau kasininkų dėl ribotos erdvės. Norėdami išplėsti savo verslą, turėsite rasti didesnę erdvę, atnaujinti arba palaukti, kol baigsis nuomos sutartis. Jei kuriate informacinius produktus, vėl susiduriate su iššūkiu, nes tam reikia laiko rašyti el. knygas , kursai ir dar daugiau.

Naudodami „dropshipping“ el. Prekybos modelį, galite pridėti naujų produktų prie savo parduotuvės, nesijaudindami gabenimo produktai ar atsargų laikymas, leidžiantis greitai augti.

El. Prekybos pranašumas Nr. 13: organiškai auginkite savo verslą turiniu

Internetinės el. Prekybos turinys

Naudodamiesi el. Prekyba, galite padidinti organinį srautą ir pardavimus el. prekybos tinklaraščiai . Nuo vaizdo įrašų kūrimo iki tinklaraščio turinio rašymo galėsite optimizuoti savo parduotuvę vairuoti eismą ir pardavimų nereikia išleisti daugiau pinigų. Be to, kurdami turinį galėsite ne tik organiškai gauti srautą, bet ir iš tų klientų uždirbti naudodami pakartotinio taikymo skelbimus.

Mažmeninė prekyba plytomis ir skiediniais turėtų reklamuoti savo klientus, kad paskatintų apsilankymus arba užtikrintų, kad jie įsikūrę intensyvaus eismo zonoje, kad pritrauktų daugiau pirkėjų.


Kokie yra elektroninės prekybos trūkumai?

Kaip ir kiekvienam profesionalui, yra ir trūkumų. Taigi, pradedant internetinę parduotuvę, svarbu būti realistais. Toliau pateikiami keli prekybininkų įprastiniai trūkumai, kurie netaikomi fizinei parduotuvei.

El. Prekybos trūkumas Nr. 1: svetainių avarijos metu niekas negali nusipirkti

Elektroninės prekybos trūkumas

Blogiausias el. Prekybos trūkumas yra tas, kai niekas negali nusipirkti iš jūsų parduotuvės, jei jūsų svetainė sugenda. Štai kodėl svarbu užtikrinti, kad jūsų svetainė būtų priglobta tinkamoje platformoje. Pvz., Jei mokate mažiausią prieglobos mokestį ir padidinate srautą iš didelio konversijos sulaukusio skelbimo ar televizijos šaukimo, pvz., „Shark Tank“, jūsų svetainė greičiausiai sugenda.

Laimei, tokie elektroninės prekybos sprendimai, kaip „Shopify“, siūlo nemokamą prieglobą pagal mėnesio mokestį, leidžiantį turėti vieną geriausių serverių rinkoje. Paskutinėje atmintyje buvo tik vienas laikas, kai svetainės neveikė. Tačiau el. Prekybos parduotuvės nebuvo paveiktos vienintelių svetainių. Ši avarija paveikė „Twitter“, „Spotify“, „Soundcloud“ ir kt. Tą pačią dieną klausimas buvo išspręstas. Tačiau svetainių avarijos tokiose platformose kaip „Shopify“ yra tokios retos, kad greičiausiai tai nesukels problemų jūsų versle.

El. Prekybos trūkumai Nr. 2: klientai negali išbandyti prieš pirkdami

Elektroninės prekybos apribojimai

Nors šiuo metu tai yra daugelio mažmenininkų problema, tai nebus ilgalaikė problema. Su išplėstine realybe daugiau parduotuvių pradeda pridėti AR elementų prie savo parduotuvės, kad klientai galėtų išbandyti produktus. Papildytos realybės el. Prekyba įmonės siūlo sprendimus verslui, kad sukurtų interaktyvesnę patirtį su jūsų klientais.

Kaip tiksliai veikia AR? Galite išsiregistruoti „Sephora“ virtualusis menininkas programa. Mažmeninė prekyba grožiu siūlo išplėstinės realybės patirtį, kai klientai gali išbandyti įvairius akių šešėlius, lūpų spalvas ir dar daugiau.

kaip susikurti facebook grupę

Elektroninės prekybos trūkumas Nr. 3: el. Prekyba yra labai konkurencinga

didelė elektroninės prekybos konkurencija

Kova su klientais yra dar vienas blogiausių el. Prekybos trūkumų. Realybė yra tai, kad geriausios nišos dažnai yra konkurencingiausios. Štai kodėl tiek daug verslininkų traukia juos. Tačiau kuo konkurencingesnė yra niša, tuo tos nišos skelbimai yra brangesni. Yra keli būdai, kaip tai išspręsti. Pirma, galite atlikti kitokį marketingo strategija nei jūsų konkurentai.

Jei visi jūsų klientai yra nukreipti konkurentų per „Facebook“ skelbimai , galite pabandyti organiškai reitinguoti SEO optimizavimas . Jei visi jūsų konkurentai naudojasi „Pinterest“ , galite pabandyti „Instagram“ rinkodara jei jūsų auditorija labai vizuali. Antra, jei jūsų skelbimai yra brangūs, galite siųsti srautą į tinklaraščio įrašus ir iš naujo nukreipti klientus, kurie juos lanko, kad sukurtų pigesnių skelbimų. Darbas su CRO kampanijomis gali padėti jums būti daug sėkmingesniems nei jūsų klientai.

Elektroninės prekybos trūkumai Nr. 4: klientai gali būti nekantrūs

el. prekybos klientų aptarnavimas

Jei klientui kyla klausimas parduotuvėje, pardavėjas yra pasirengęs į juos atsakyti. Tačiau elektroninės prekybos trūkumas yra tas, kad dauguma įmonių vėluoja atsakyti į klientų užklausas. Realybė yra tokia, kad dauguma klientų tikisi verslo atsakymo per valandą socialiniuose tinkluose. Jei delsiate atsakyti į jų pranešimą, jie gali supykti ir apsipirkti kur nors kitur. Turite būti prisijungę 24 valandas per parą 7 dienas.

Galite samdyti klientų aptarnavimas atstovai, kurie yra mokomi pradžiuginti jūsų klientus per „Upwork“. Arba galite dirbti su „chatbot“, kad padėtų klientams rasti savo atsakymus bet kuriuo dienos ar nakties metu. Tačiau visa tai vis tiek neprilygsta asmeniui, kuris sugeba akis į akį prižiūrėti kiekvieną klientą.

5 el. Prekybos trūkumas: Siuntimo laikas gali būti ilgas

elektroninės prekybos trūkumai

Klientai mano, kad pristatymo laikas yra vienas blogiausių el. Prekybos trūkumų. Kai klientas apsiperka asmeniškai, ji gali iš karto parsinešti gaminį į namus. Tačiau apsiperkant internetu dauguma klientų savo produktus gauna per savaitę ar daugiau.

Nors „Amazon“ siūlo siuntimą tą pačią dieną, jis nebuvo pelningas modelis, kol jie nesukūrė „Amazon Prime“. Tai tapo pelninga tik todėl, kad jie turi dešimtis milijonų ministrų narių. Sprendimas yra skaidrus su klientu. Praneškite jiems, kada jie gali tikėtis pakuočių pateikdami užsakymą.

elektroninės prekybos privalumai ir trūkumai

Nors vienas iš elektroninės prekybos pranašumų yra tai, kad ji auga, fizinė mažmeninė prekyba vis tiek turi didžiąją rinkos dalį. 2020 m. Mažmeninės prekybos pramonė sukaupė 4,184 trln. USD, nepaisant to, kad pandemija COVID-19 smarkiai smogė internetinėms parduotuvėms. Vis dėlto internetinė komercija tik padarė 709,78 mlrd. USD visame pasaulyje.

Pradėdami verslą internete ankstyvose stadijose galite tapti lyderiu savo nišoje. Tačiau, jei turite „plytų ir skiedinių“ parduotuvę, galite apsvarstyti galimybę sukurti savo verslą internete ir atvirkščiai. Pavyzdžiui, „Amazon“ , nepaisant to, kad yra didžiausia internetinė parduotuvė, dabar kuria asmenines parduotuves. Taip pat ir tokie mažmenininkai, kaip „Gap“ ir „Macy’s“, skuba prisijungti prie interneto. Esant dabartinei padėčiai, elektroninės prekybos įmonės gali gauti daug galimybių.

Čia jūs turite tai - 20 el. Prekybos pranašumų ir trūkumų, kurie atskleidžia šio verslo teigiamus ir trūkumus. Kaip matote, yra daugiau privalumų pradedant el. Prekybos verslą. Be to, galite įveikti iššūkius būdami atkaklūs ir įgyvendindami aukščiau paminėtus sprendimus. El. Prekyba yra klestinti sritis, ir mes tikimės, kad ji augs tik per ateinančius kelerius metus.

Žavi elektronine prekyba? Norite tai leisti? Patikrinkite tai el. prekybos sąlygos prieš tau pradedant. Jie padės geriau orientuotis el. Prekybos verslo pradžios procese.

Ar turite kitų klausimų apie internetinio verslo valdymą? Praneškite mums komentarų skiltyje!


Norite sužinoti daugiau?




^