Straipsnis

15 būdų, kaip greitai padidinti socialinių tinklų įtraukimą

Socialinių tinklų įtraukimas yra svarbi metrika, į kurią reikia atsižvelgti kuriant internetinę parduotuvę. Nors dauguma nori padidinti savo auditorijos dydį, jie dažnai nesugeba padidinti savo socialinės žiniasklaidos įsitraukimo. Bendraudami su savo sekėjais socialiniuose tinkluose, galite juos iš gerbėjų paversti klientais. Laikas, kurį skiriate santykių su auditorija kūrimui, gali paskatinti didesnį pardavimų skaičių, klientų lojalumo padidėjimą ir teigiamų atsiliepimų įvertinimą. Šiame straipsnyje sužinosite įtraukimo į socialinę žiniasklaidą svarbą, kaip išauginti savo pasekėjus , kaip padidinti socialinių tinklų įsitraukimą ir dar daugiau.

Įrašo turinys



Nelaukite, kol kažkas tai padarys. Pasamdyk save ir pradėk šaukti kadrus.



Pradėkite nemokamai

Įtraukimo į socialinę žiniasklaidą svarba

Socialinių tinklų įtraukimas tau padeda sustiprinti savo santykius su klientais . Kai klientai įsitraukia į jūsų įrašus ar siunčia pranešimą socialinėje žiniasklaidoje, jums suteikiama galimybė pažinti savo klientus ir užmegzti santykius su jais. Atsakykite į jų klausimus, žaismingai atsakykite, kai tinkama, ir siūlykite puikų klientų aptarnavimą.

geriausias socialinių tinklų vaizdų dydis

Socialinių tinklų įtraukimas taip pat leidžia stiprinti klientų lojalumą . Padėdami savo klientams, kai jiems to reikia, užmezgant santykius su jais ir siūlant vienkartinę patirtį klientams, galėsite padidinti savo klientų lojalumą. Klientai pasitikės jūsų prekės ženklu, nes jūs atsakėte į jų klausimus. Jie įsimylės jūsų prekės ženklą, nes jūs juokavote su jais, išreiškėte dėkingumą ir išsprendėte jų problemas.



Jūs taip pat padidinti savo pardavimus įtraukiant socialinę žiniasklaidą. Būdami aktyvūs socialiniuose tinkluose ir atsakydami į klientų žinutes, klientai jausis užtikrintai pirkdami per jūsų parduotuvę. Net jei jūsų puslapyje yra neigiamų komentarų, jei atsakysite teigiamai ir išspręsite problemą, vis tiek padidinsite savo pardavimus. Taip pat galite padidinti savo pardavimus rekomenduodami tam tikrus produktus, kai jų paprašoma. Venkite bet kokio atsakymo klientui apie savo produktus. Pardavimai vyks natūraliai.

Kaip sekti savo socialinę žiniasklaidą

socialinių tinklų įtraukimas

Jei norite padidinti socialinių tinklų įtraukimą į savo puslapius, turėsite padidinti savo stebėtojų skaičių. Kuo daugiau realių sekėjų turite, tuo daugiau sužadėtuvių greičiausiai sulauksite.



Dažniausias ir brangiausias būdas išauginti savo pasekėjus yra leisti pinigus reklama . Taip pat galite nusipirkti skelbimų, kad padidintumėte savo stebėtojų skaičių „Facebook“, „Instagram“ ar „Twitter“. Nors užauginsite savo stebėtojus, jie gali neturėti tokio pat atsidavimo lygio, kaip tas, kuris atrado jūsų prekės ženklą per nuostabų produkto skelbimą.

Jei tik pradedate, taip pat norėsite sukurti unikalų turinį . Norėsite turėti savo ir populiaraus turinio, kurį radote internete, derinį. Jei dalijatės kažkieno turiniu, visada įskaitykite jį į savo puslapį. Kalbėdami apie savo turinį, galite kurti citatų grafiką, linksmus gifus, virusinius vaizdo įrašus ir dar daugiau. Kuriant savo turinį gali prireikti laiko. Tačiau dėdami ilgalaikes pastangas pastebėsite, kad galų gale gausite daugiau akcijų, kurios padės išplėsti savo socialinę žiniasklaidą.

kaip sukurti snapchat filtrą

Taip pat galite išauginti savo pasekėjus bendrauti su savo klientais . Aktyvumas savo socialinės žiniasklaidos puslapiuose parodys, kad jūsų puslapį verta sekti. Reguliariai skelbdami turinį, bendraudami su savo klientais, žmonės natūraliai stebės jūsų puslapį. Jūs taip pat išaugsite stebėtojais, kai bendrausite su klientais, kurie nebūtinai jus seka. Jie labiau linkę stebėti jūsų puslapį, kai užmegsite santykius su jais.

Turėdamas a nuosekli tema savo socialinės žiniasklaidos paskyrose taip pat galite padidinti jūsų stebėtojų skaičių. Žmonės gali labiau stebėti jūsų puslapį, jei žino, ko gali tikėtis. Tema gali būti jūsų bendrinamo turinio tipas (juokingas, įkvepiantis) arba turinio išvaizda (minimalistinis, spalvingas). Kaip norite, kad jūsų prekės ženklą suvoktų kiti? Sutelkite dėmesį į nuoseklios asmenybės ir balso kūrimą savo turiniui.

Bendradarbiavimas su kitais prekių ženklais taip pat gali padėti išaugti jūsų pasekėjams. Norėsite bendradarbiauti su kitais prekės ženklais, turinčiais panašią auditoriją, tačiau parduodančių skirtingų tipų produktus. Pavyzdžiui, jei parduodate papuošalus, galite bendradarbiauti su kitu prekės ženklu, kuris parduoda aksesuarus, pavyzdžiui, šalikus. Galėsite pasinaudoti viena kitos auditorija, kad išaugtumėte savo stebėtojus. Bendradarbiavimas gali apimti konkursą, dovaną, tinklaraščio įrašą, kuriame reklamuojami jų produktai, arba įrašą socialinėje žiniasklaidoje.


Socialinės žiniasklaidos priemonės, skatinančios įsitraukimą

socialinių tinklų įtraukimas

Buferis

Buferis yra puiki priemonė kuriant ir sekant socialinės žiniasklaidos veiklą. Šis įrankis leidžia jums automatizuoti savo įrašus įvairiais laikais. Vienu metu galite nemokamai paskelbti iki 10 pranešimų, todėl tai yra puiki priemonė naujiems verslininkams. Žymas su grotelėmis galima pridėti prie įrašų, taip pat galite pažymėti atitinkamus prekės ženklus „Buffer“. Įrankis naudoja nuorodų sutrumpintoją, kad būtų galima daugiau žodžių skaičiuoti. Taip pat prie savo įrašo galite pridėti grafikos ir vaizdų. Geriausia „Buffer“ dalis yra ta, kad ji leidžia jums sekti savo socialinės žiniasklaidos veiklą. Galėsite pamatyti, kiek jūsų įrašų patiko, retweetuoja, pamini ir paspaudžia.

socialinių tinklų įtraukimas

Canva

„Canva“ yra viena geriausių socialinės žiniasklaidos priemonių. Tai leidžia jums sukurti savo unikalų kiekvieno socialinio tinklo turinį, pagrįstą teisingais matmenimis. Įrankis veikia kaip patogi „Photoshop“ versija. Vis tiek galėsite vilkti, mesti ir modifikuoti grafiką. Tai puikus įrankis įsitraukiant į socialinę žiniasklaidą, nes turėdami savo turinį galite pasidalinti atitinkamu turiniu su savo auditorija (tai gali padėti sustiprinti socialinių tinklų įsitraukimą). Tai taip pat padeda jums suteikti konkurencinį pranašumą, nes žmonės jus įskaitys dalindamiesi jūsų turiniu.

socialinių tinklų įtraukimas

IFTTT

IFTTT yra puikus socialinės žiniasklaidos įrankis, leidžiantis automatizuoti daugiau savo verslo. Jei ką nors paskelbiate „Facebook“, galite nustatyti aktyviklius, kad IFTTT pakartotinai paskelbtų turinį kitose jūsų socialinės žiniasklaidos paskyrose. Tai puikus įrankis soloprenyrams, kurie gali neturėti laiko sukurti ir automatizuoti unikalų kiekvienos platformos turinį. Reguliariai skelbdami skirtinguose socialiniuose tinkluose, greičiausiai padidinsite socialinių tinklų įsitraukimą.

automatiškai paskelbkite „YouTube“ vaizdo įrašus į „Facebook“ puslapį

socialinių tinklų įtraukimas

Sniply

„Sniply“ yra įrankis, kuris supaprastina turinio tvarkymą. Savo socialinės žiniasklaidos paskyroje galite bendrinti kitų žmonių straipsnius. Geriausias dalykas, susijęs su šiuo įrankiu, yra tai, kad straipsnio puslapyje atsiras nuoroda į jūsų svetainę, kad jūsų parduotuvė būtų nukreipta daugiau lankytojų. Kadangi dalijatės kitų žmonių turiniu, galėsite pridėti daugiau įrašų prie savo socialinės žiniasklaidos. Tai padės jums išplėsti savo stebėtojus, o tai netiesiogiai padės padidinti jūsų socialinės žiniasklaidos aktyvumą. Reguliariai skelbdami turėsite daugiau galimybių įtraukti auditoriją.


15 patarimų, kaip padidinti savo socialinę žiniasklaidą

socialinių tinklų įtraukimas

1. Rašykite turinį, su kuriuo verta įsitraukti

Jei norite padidinti socialinių tinklų įsitraukimą, turite sukurti turinį, su kuriuo žmonės galėtų užsiimti. Tai gali būti apklausa „Twitter“, vaizdo įrašas, su kuriuo žmonės gali susieti, grafika, kuria žmonės juokiasi, ar produkto nuotrauka, skatinanti ką nors pažymėti savo draugus. Pasirinkite paskelbti turinį, kuris sulauks teigiamos žmonių reakcijos. Ar jūsų įrašas yra apie kažką gražaus, įkvepiančio, juokingo ar panašaus? Pasirinkite turinį, kuris paskatins emociškai reaguoti į žmones. Kurdami parduotuvę venkite skelbti tokius dalykus, kurie žmones supyks ant jūsų prekės ženklo, pvz., Opias problemas.

2. Atsakykite į visus komentarus

Norėdami padidinti socialinių tinklų įsitraukimą, taip pat turite būti socialūs. Kai klientai atsiunčia jums pranešimą arba palieka komentarą apie įrašą, jie suteikia jums galimybę su jais pasikalbėti. Nesvarbu, ar jie palieka teigiamą, ar neigiamą žinią, turėtumėte atsakyti kiekvienam klientui. Galite parodyti dėkingumą už teigiamas žinutes ir pasiūlyti rezoliuciją dėl neigiamų pranešimų. Vienintelis laikas, kai neatsakysite į įrašą, yra tai, kad kas nors pažymi savo draugą, nes jis tiesiogiai su jumis nesusisiekia.

3. Skatinkite skaitytojus komentuoti, patinka ir dalintis

Kai kuriate įrašą, jo pabaigoje visada pridėkite raginimą veikti. Galite paprašyti žmonių patikti, komentuoti ir dalintis su savo draugais. Žmonės dažniau dalijasi įrašu, jei to paprašysite.

4. Pradėkite „Facebook“ grupę

„Facebook“ grupės yra puikus būdas padidinti socialinių tinklų įsitraukimą. Grupės paprastai yra socialesnės nei puslapiai, nes nariai gali bet kada paskelbti savo klausimus. Turėdami grupę, galite leisti savo klientams bendrauti tarpusavyje. Tai leis jiems pažinti kitus žmones savo nišoje. Taip pat turėtumėte būti aktyvūs savo bendruomenėje ir stiprinti santykius su kitais. Turėtumėte moderuoti grupės įrašus, kad išvengtumėte šlamšto. Taip pat užtikrinti, kad grupė išliktų vertinga savo bendruomenei.

kaip pradėti tu vamzdžio kanalą

5. Vykdykite konkursus ir dovanėles

socialinių tinklų įtraukimas

Lengviausias būdas padidinti socialinės žiniasklaidos dalyvavimą yra konkursų ir dovanų rengimas. Galite paprašyti žmonių atlikti tam tikrus veiksmus, pvz., Apsilankyti nukreipimo puslapyje savo svetainėje (kad galėtumėte iš naujo pasirinkti). Galite naudoti tokius įrankius kaip Rafflecopter kurį galite naudoti norėdami išplėsti savo socialinę žiniasklaidą ir padidinti dalyvavimą socialiniuose tinkluose kaip konkurso reikalavimus. Turėsite įteikti prizą nugalėtojui, tačiau prizą gali apmokėti jūsų įmonė.

6. Naudokite vaizdus kiekviename įraše

Pagal Buferis , tweetai, kuriuose yra vaizdų, paprastai sulaukia 150% daugiau retweetų nei tweetai, kuriuose jų nėra. Vaizdai pritraukia daugiau dėmesio, kai slenka naujienų srautai, o ne tik paprastas tekstas. Įtraukę atitinkamus vaizdus į savo įrašą, galėsite paskatinti labiau įsitraukti į socialinę žiniasklaidą.

7. Gaukite daugiau pasekėjų

Stebėtojų turėjimas tikrai padės padidinti socialinių tinklų įsitraukimą. Tie, kurie turi mažiau nei 100 stebėtojų, iš viso gaus mažiau įsitraukimų nei ženklai, turintys dešimtis tūkstančių. Socialinių tinklų įtraukimas gali būti žaidimas skaičiais. Jei turite didesnę auditoriją, labiau tikėtina, kad jūsų įrašai bus labiau įsitraukę. Vis tiek turėsite įsitikinti, kad jūsų socialinės žiniasklaidos įrašų kokybė yra aukšta. Tačiau daug lengviau gauti įtraukimą po įrašų, kai turite daug auditorijos.

8. Užduokite klausimą

socialinių tinklų įtraukimas

Skelbdami socialiniuose tinkluose, galite lengvai užduoti savo gerbėjus užduoti klausimą. Pateikdami aktualų, bet įdomų klausimą, galite puikiai priversti savo klientus palikti komentarą jūsų įraše. Pavyzdžiui, galite sukurti įrašą, kuriame palyginamos dvi skirtingos suknelės, ir paklausti „Kurį norėtumėte dėvėti pasimatymo vakarą?“ Tai leidžia jums įtraukti savo produktą į klausimą, tuo pačiu žaisdami su auditorija.

9. Skelbkite kelis kartus per dieną

Norėdami padidinti socialinės žiniasklaidos įtraukimą, turėsite reguliariai skelbti savo puslapiuose. Vidutiniškai 2–3 pranešimai vienoje platformoje per dieną padės jums sudominti auditoriją. Jei paskelbsite per daug, galite suerzinti auditoriją, o tai gali sukelti nesekantys . Taip pat norėsite paskelbti geriausiu metu. Vidutiniškai tarp 1–3 valandos yra geriausias laikas skelbti daugumoje socialinių tinklų.

10. Optimizuokite įtraukimo antraštes

Jūsų antraštės turėtų būti sąžiningos, tačiau įtikinamos. Nesvarbu, ar bandote pritraukti srautą į savo tinklaraščio įrašą ar produkto puslapį, turėtumėte naudoti tokį įrankį kaip Tvarkaraštis sukurti patrauklią antraštę. „CoSchedule“ leidžia optimizuoti antraštes, kad paskatintų įsitraukimą, pvz., Spustelėjimą. Gausite balą už savo antraštę ir galėsite atlikti pakeitimus, kad padidintumėte rezultatą. Siekite daugiau nei 70 balų.

11. Dalinkitės turiniu, atitinkančiu jūsų auditoriją

Kas yra jūsų klientai? Kokie jų interesai? Kokių tipų pranešimams jie teikia pirmenybę? Kaip jie vartoja informaciją? Ar jie norėtų vaizdo įrašų, tinklaraščio turinio ar vaizdo įrašų? Susitelkite į turinio, kuris patiktų jūsų klientui, kūrimą. Tikėtina, kad turėsite eksperimentuoti su skirtingo tipo turiniu, kad sužinotumėte, kuris įtraukimas labiausiai pritraukia. Jei pastebite, kad vaizdo įrašai gerai veikia jūsų gerbėjų puslapiuose, sukurkite daugiau vaizdo įrašų turinio.

12. Įrašo pradžioje naudokite du dėmesį patraukiančius žodžius

Kai pradėjau tvarkyti socialinės žiniasklaidos puslapius, daug eksperimentavau. Pastebėjau, kad kai prieš įrašą rašiau didžiąja raide du svarbius žodžius, paprastai sulaukiau didesnio įsitraukimo. Pavyzdžiui, jei vykdžiau dovaną ar konkursą, parašyčiau: „GIVEAWAY ALERT:“ arba „CONTEST ALERT“.

reputacija yra kertinis valdžios akmuo

13. Eik aukščiau ir toliau savo bendravimo metu

socialinių tinklų įtraukimas

Patinka tokie prekės ženklai „Netflix“ sutriuškinti jų socialinių tinklų įtraukimą bendraujant su savo gerbėjais. Jie reguliariai juokaus su jais. Pavyzdžiui, per savo „Kanados dienos“ įrašą visi atsakymai į savo gerbėjus pateikė Kanados nuorodas, pavyzdžiui, naudojo žodį eh. Kiekvienas kliento atsakymas buvo skirtingas. Taigi venkite konservuotų atsakymų su klientais. Jei savo puslapiuose reguliariai siūlote įdomią ir malonią klientų patirtį, padidinsite socialinių tinklų įtraukimą.

14. Surenkite savaitinį „Twitter“ pokalbį

Kitas būdas padidinti socialinės žiniasklaidos aktyvumą yra kas savaitę organizuoti „Twitter“ pokalbius. Turėsite sukurti pokalbio žymą ir pranešti apie tai savo auditorijai. Savaitiniai pokalbiai yra būdas realiuoju laiku bendrauti su klientais. Daugelyje „Twitter“ pokalbių yra dovanų, kaip atsakyti į klausimus, kad suviliotų aukštesnį socialinės žiniasklaidos aktyvumą. „Twitter“ pokalbių grotažymė gali tendencingai pasikeisti, jei per tą laiką gausite daug tweetų, naudodami grotažymę.

15. Naudokitės jaustukais

Pagal OPUSFidelis , naudodami jaustukus, galite padidinti įsitraukimą į socialinę žiniasklaidą. Kiekviena jaustukas gali padidinti įtraukimą skirtinga suma. Šypsenėlė gali padidinti bendravimą 25%, o grimasas sukeliantis jaustukas gali padidinti įtraukimą 138%. Tie, kurie naudoja šypsenėles savo socialinės žiniasklaidos įrašuose, linkę pastebėti, kad padaugėja teigiamų paspaudimų, komentarų ir bendrinimų.


Norite sužinoti daugiau?


Kokių žingsnių ėmėtės, kad jūsų prekės ženklas padidintų socialinių tinklų įsitraukimą? Ar jūs reguliariai gaunate teigiamų įvertinimų, komentarų ir bendrinimų apie savo įrašus? Žemiau esančiuose komentaruose praneškite mums savo socialinės žiniasklaidos patarimus!



^